อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ happy 168

ก่อนเริ่มใช้บริการ happy 168 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะมีผลผูกพันเมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม การเข้าใช้บริการถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุในหน้านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้นโยบายฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อ
happy 168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ happy 168
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน SSL คุณมีสิทธิ์ขอดูประวัติการใช้งาน แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต ทีมงานของเราในกรุงเทพฯ พร้อมดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่แจ้งทางอีเมล

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของ PromptPay, Wallet ไว้บนเซิร์ฟเวอร์

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บได้ทุกเมื่อ และแก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่มีการปรับข้อกำหนด เราจะแจ้งล่วงหน้าทางอีเมลที่ผูกกับบัญชี และแสดงสรุปการเปลี่ยนแปลงในหน้าเข้าสู่ระบบก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อสงสัยด้านข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมและสิทธิ์บัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยทั้งเรื่องบัญชี การฝากถอน และการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บได้เลย ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการยืนยันธุรกรรมโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามพร้อมรหัสบัญชีมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารแนบหรือการพิจารณาที่ละเอียด
ความช่วยเหลือในแอป แตะเมนูช่วยเหลือในแอปบนมือถือ เลือกหัวข้อที่ตรงกับปัญหา ระบบจะนำคุณไปยังข้อมูลหรือเชื่อมต่อทีมงานทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเราเพื่อขอดำเนินการต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่มีผลอยู่ในขณะนั้น

เราจะส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้าไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชี และแสดงแบนเนอร์แจ้งในหน้าเข้าสู่ระบบ คุณมีเวลาอ่านและพิจารณาก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลสมบูรณ์

ได้ เข้าหน้า 'ประวัติธุรกรรม' ในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนที่ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

ยื่นคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการ ซึ่งอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรหัสธุรกรรมและหลักฐานจากแอป PromptPay หรือ Wallet ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่แจ้งในอีเมลยืนยัน

ใช่ การเข้าถึงบางบริการหรือฟีเจอร์อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจว่าบริการใดพร้อมให้ในพื้นที่ของคุณ สอบถามซัพพอร์ตได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต