รู้จักหน้า คำถามที่พบบ่อย ของเรา
หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การถอนเงินกลับเข้าธนาคาร รวมถึงการกู้คืนรหัสผ่านเมื่อเข้าไม่ได้ ถ้าคุณอยู่ในกรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัด การใช้งานผ่านมือถือทำได้เหมือนกันทุกขั้นตอน — ระบบรองรับทั้ง SCB Easy และการโอนผ่านธนาคารตามปกติ คำถามแต่ละข้อเขียนตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม เพื่อให้คุณแก้ปัญหาได้เร็วที่สุด หากหาคำตอบในหน้านี้ไม่พบ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- Bank Transfer